書籍レポート『ロレックスの経営史』
Phoenix-Aichi オンライン教室 / 書籍解説コラム
こんにちは！ Phoenix-Aichi オンライン教室、本日のブログ担当は、広報担当の「タツミ」です！
皆さん、腕時計はお好きですか？ 好き嫌いは別として、誰もが一度はその名を聞いたことがあるブランド、それが「ロレックス（Rolex）」です。
「高い時計でしょ？」「お金持ちの象徴だよね」……はい、その通りです。でも、なぜロレックスだけが、これほどまでに「別格」の扱いを受けるのでしょうか？
実はロレックス、最初から「高級ブランド」だったわけではないんです。そこには、ものづくり企業が喉から手が出るほど欲しい「ブランディングの極意」が隠されていました。
今回は、大阪大学大学院教授 ピエール=イヴ・ドンゼ氏の著書『ロレックスの経営史』をもとに、ロレックスがいかにして「ただの時計」を「夢」に変えたのか、その秘密を熱く、わかりやすく解説します！
1. なぜ「ロレックス」なのか？ ～ものづくりから「ゆめづくり」へ～
本書の最大のテーマは、ロレックスが成し遂げた「世界初の快挙」にあります。
それは、時計という製品を「時間を知らせる便利な機械」から、「夢や感情を伝えるアクセサリー」へと昇華させたことです。
ここがポイント！
多くの日本企業も苦労している点ですが、単に「性能が良いもの」を作るだけでは、世界一のブランドにはなれません。ロレックスは、「性能」の上に「物語（ナラティブ）」を乗せることで、唯一無二の地位を築きました。
著者はこれを「ものづくりから、ゆめづくりへ」と表現しています。素敵な言葉ですよね。
2. 創業期の挑戦 ～差別化への渇望～
ドイツ人商人、ハンス・ウィルスドルフの野望
ロレックスの物語は、20世紀初頭、創業者のハンス・ウィルスドルフから始まります。彼は時計職人ではなく、「商人（セールスマン）」でした。ここが非常に重要です。
当時、時計業界の覇者だったスイスのメーカーたちは、「いかに正確な時計を作るか」で競っていました。しかし、ウィルスドルフは気づきます。
「正確なだけじゃダメだ。独創的な製品として差別化しないと勝てない」
「Rolex」という名前の発明
1905年、ロンドンで創業した彼は、すぐに自社ブランドの重要性に気づき、「Rolex」という商標を登録します。短く、どの言語でも発音しやすく、文字盤に刻印したときに美しく見える名前。彼は最初から「ブランド」を意識していたのです。
その後、第一次世界大戦の影響で関税が高騰したため、拠点をスイス（ビエンヌとジュネーブ）に移します。ここで、ムーブメント製造会社の「エグラー社」と運命的な提携を結びます。
戦間期のヒット作：オイスターとパーペチュアル
1920年代〜40年代、ロレックスは技術的な大ヒットを飛ばします。
- オイスター（1926年）：完全防水ケースの腕時計。
- パーペチュアル（1931年）：自動巻き機構。
しかし、著者は冷静に分析します。この時点でのロレックスは、まだ「高品質な時計を大量生産して売る」という、他社と同じビジネスモデルだったのです。
3. 運命を変えた「広告戦略」 ～機能を語るな、夢を語れ～
ロレックスが「精密機械」から「成功の証」に変わったのは、第二次世界大戦後のことです。ここで登場するのが、世界最大の広告会社「J・ウォルター・トンプソン（JWT）」です。
JWTが仕掛けた「ナラティブ（物語）」
1947年、ロレックスはJWTと提携します。JWTは、時計のスペック（機能）を宣伝するのをやめました。代わりに何をしたか？
「エクセレントな人のための、エクセレントな時計」というイメージを作り上げたのです。
証言広告のインパクト
JWTは、探検家やスポーツ選手、企業のトップなど、「成功者」や「挑戦者」を広告に登場させました。
- エベレスト登頂隊
- ドーバー海峡を泳いで渡るスイマー
- トップレベルの会議に出るビジネスリーダー
これにより、一般の人々はこう思うようになります。
「あの過酷な環境に耐える時計なら、私の日常でも壊れないだろう」
「この時計をつければ、私も成功者の仲間入りができるかもしれない」
これが、ロレックスが「権力と自己実現の成功」を表現するアクセサリーへと進化した瞬間でした。
4. ロレックスの強さの秘密 ～製造と販売の分離～
なぜロレックスだけが、これができたのか？ 著者は2つの勝因を挙げています。
勝因①：製造と販売の完全分離
ここが非常に面白い点です。ロレックスは長年、以下の2社体制で運営されていました。
- ビエンヌの「ロレックス製造」：ひたすら良いムーブメントを作る（技術屋集団）
- ジュネーブの「ロレックス時計」：組み立て、マーケティング、販売を行う（販売屋集団）
技術者は技術に没頭し、販売部隊は「どう売るか」「どう魅せるか」に特化する。お互いがプロフェッショナルとして独立していたからこそ、最高品質を維持しながら、世界最高のマーケティングができたのです。
勝因②：新しい市場の開拓（アクセシブル・ラグジュアリー）
ロレックスは超高級時計（パテック・フィリップなど）ほど高すぎて買えないものではありません。頑張れば手が届く。
「いつかはロレックス」
中流階級の人々にとっての「到達可能な夢」というポジションを確立したことが、爆発的な普及につながりました。これを「アクセシブル・ラグジュアリー（手の届く贅沢）」と呼びます。
担当・タツミの熱血感想文
今回の『ロレックスの経営史』を読んで、私は鳥肌が立ちました。
正直に言います。私はこれまで、ロレックスを「単なる高い時計」だと思っていました。「スマホがあれば時間はわかるじゃないか」と。しかし、それは浅はかな考えでした。
ロレックスが売っていたのは、金属の塊ではありません。彼らが売っていたのは、「自信」であり、「達成感」であり、「人生の道標」だったのです。
創業者のウィルスドルフが「ただ正確な時計」に満足せず、「独創性」を追い求めたこと。そして、技術におごることなく、「それがユーザーにとってどんな意味を持つか（＝成功の証）」を徹底的に伝えたこと。
これは、現代の私たちにも強烈に突き刺さります。 私たちは仕事で、ついつい「機能」や「スペック」ばかり説明していませんか？ 「その仕事が、相手にどんな未来を見せるのか」を語れていますか？
ロレックスの時計が、親から子へ受け継がれるように、この本に書かれた「価値の伝え方」もまた、時代を超えてビジネスパーソンが学ぶべき真理だと確信しました。
ロレックス、恐るべし。私もいつか、自分の人生の記念碑として、この時計を左腕に巻けるような「エクセレント」な人間になりたいと、心から熱く思いました！
